Paypal проблем с конвертиране на валута

Теми, които не са свързани с часовници, или такива, които не се вписват в никой друг подфорум.

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот bbo » 09 02 2018, 17:00

Колеги, днес реших да си купя обувки Tendenz. Въпреки че има опция за наложен платеж, избрах опцията paypal. Превалутира ме през някакъв тъп курс - 1 BGN = 0,49 EUR. В крайна сметка за 54 лв ще платя и 3 лв на paypal за грешния курс. Не можах да открия начин да подам тикет на сайта им. Има само тикети за жалби спрямо нелоялния търговец. Но не и срещу нелоялния paypal. Говоря за описаната тук опция за жалби:
https://www.paypal.com/bg/selfhelp/arti ... al-faq2016
Кажете къде да подам оплакване, така че да се отнася за paypal. Повече за вътрешни преводи няма да ги ползвам. Да не кажа и че за пореден път се разочаровах и от онлайн магазина на Tendenz, и там анлуирах поръчката. Та си останах с платените 3 лв "такса" и уверението на жената от Tendenz, че ще си получа някак си парите. :thumbdown:
Електронните часовници нямат душа!
Military/Pilot: Seiko 5 7S26c SNK809K1
Sports: Casio EF-300-7AV
Racing: Seiko 5 7S26-SNKK31K1 "Speed Racer"
Vintage: Doxa Anti-magnetic, Poljot AU 20, Ракета
Dress: Citizen Automatic NH2362-52PE, Festina F 16202, Junghans 41/72 17 5 12
Восток Престиж 030725
Аватар
bbo
Активен
 
Мнения: 250
Регистриран на: 22 06 2015, 17:13
Местоположение: Пловдив

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот bbo » 09 02 2018, 17:39

Намерих начин. Писах жалба от тук https://www.paypal.com/bg/selfhelp/contact/email/t_s
Електронните часовници нямат душа!
Military/Pilot: Seiko 5 7S26c SNK809K1
Sports: Casio EF-300-7AV
Racing: Seiko 5 7S26-SNKK31K1 "Speed Racer"
Vintage: Doxa Anti-magnetic, Poljot AU 20, Ракета
Dress: Citizen Automatic NH2362-52PE, Festina F 16202, Junghans 41/72 17 5 12
Восток Престиж 030725
Аватар
bbo
Активен
 
Мнения: 250
Регистриран на: 22 06 2015, 17:13
Местоположение: Пловдив

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот alex_slav » 09 02 2018, 17:54

Аз не разбрах какъв точно е проблема.
Официалния курс е 1лв-0,51евро. Разбира се, че PayPal, трябва да спечелят нещо, винаги е било така на 1лв ти взимат 2 цента или казано 1лв ти го смятат за 0,49евро, както си написал.
За плащане на 54лв са ти взели 2,10лв. Курса не им е грешен, не знам за какво ще се жалваш точно.
Аватар
alex_slav
Маниак
 
Мнения: 947
Регистриран на: 24 07 2013, 20:17
Местоположение: Африка

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот bbo » 09 02 2018, 18:02

В последствие видях това "Exchange rate: 1 Bulgarian Lev = 0.487771 Euros"...
Писах им, дадох всички данни в първия имейл, правят се на чуканти, че не можели да идентифицират транзакцията. Сега пак им писах... Странни, тупат само топката. Интересно, че сметката ми към картата не е пипната още. Явно ще се вземат парите, след като от продавачът приемат плащането...
Електронните часовници нямат душа!
Military/Pilot: Seiko 5 7S26c SNK809K1
Sports: Casio EF-300-7AV
Racing: Seiko 5 7S26-SNKK31K1 "Speed Racer"
Vintage: Doxa Anti-magnetic, Poljot AU 20, Ракета
Dress: Citizen Automatic NH2362-52PE, Festina F 16202, Junghans 41/72 17 5 12
Восток Престиж 030725
Аватар
bbo
Активен
 
Мнения: 250
Регистриран на: 22 06 2015, 17:13
Местоположение: Пловдив

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот alex_slav » 09 02 2018, 18:06

Това е съвсем нормален курс, нали не мислиш, че те са създали PayPal благотоврително, че и се разправят с диспути при нужда. Не си ли ползвал до сега тази платформа?
Както ти казах, срещу тези 2лв, имаш сигурност и може да се жалваш, ако не ти харесат обувките и решиш да ги върнеш.
Аватар
alex_slav
Маниак
 
Мнения: 947
Регистриран на: 24 07 2013, 20:17
Местоположение: Африка

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот stealth » 09 02 2018, 18:07

alex_slav написа:Аз не разбрах какъв точно е проблема.

Проблемът е, че извършват насила „услуга“. Няма нужда от превалутиране, но пейпал задължително те прекарват по този път. Дори и да са дребни сумите, важен е принципът. Аз избягвам да ги ползвам, ако имам други варианти за плащане.
stealth
Напредващ
 
Мнения: 89
Регистриран на: 02 08 2015, 21:37

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот alex_slav » 09 02 2018, 18:10

stealth написа:
alex_slav написа:Аз не разбрах какъв точно е проблема.

Проблемът е, че извършват насила „услуга“. Няма нужда от превалутиране, но пейпал задължително те прекарват по този път. Дори и да са дребни сумите, важен е принципът. Аз избягвам да ги ползвам, ако имам други варианти за плащане.

Нямам какво да кажа, освен, че ако не ви харесва да не го ползвате! Толкова е просто.
И какво значи насила?? Всичко е описано, няма скрито покрито, ама трябва и да се гледа..

И пак питам, безплатно ли според вас да бъде това плащане и най-вече възможността да си вземете парите, ако нещо се сговни с пратката? При всички други варианти, ако платиш и не дойде пратката или пък ти пратят нещо друго, пътя е много дълъг и с неясен изход.
Аватар
alex_slav
Маниак
 
Мнения: 947
Регистриран на: 24 07 2013, 20:17
Местоположение: Африка

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот bbo » 09 02 2018, 18:13

Ползвал съм, но не и за преводи към български продавачи. Досега в такива случаи ползвах българското откритие за наложен платеж. Знам, че трябва да имат икономически смисъл, но мислех, че разликата е по-малка... При други провайдъри като paysera е абсолютно без пари (зависи все пак и от банката получател, но предимно е без пари), там май се натоварват банките, плащайки такси, за да участват в тяхната мрежа.
А paypal правят нещо сложно, само и само да си изкарат келепира: Моите пари в лв ги обръщат на заден фон в евро по техния си курс, и после ги обръщат в лв, за да се разплатят в лв с търговеца... Иначе досега само за доларови плащания съм ползвал към международни търговци. Явно прекалено сме разглезени с китайците и Alipay.
Последна промяна bbo на 09 02 2018, 18:15, променена общо 1 път
Електронните часовници нямат душа!
Military/Pilot: Seiko 5 7S26c SNK809K1
Sports: Casio EF-300-7AV
Racing: Seiko 5 7S26-SNKK31K1 "Speed Racer"
Vintage: Doxa Anti-magnetic, Poljot AU 20, Ракета
Dress: Citizen Automatic NH2362-52PE, Festina F 16202, Junghans 41/72 17 5 12
Восток Престиж 030725
Аватар
bbo
Активен
 
Мнения: 250
Регистриран на: 22 06 2015, 17:13
Местоположение: Пловдив

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот alex_slav » 09 02 2018, 18:15

paysera защитава ли те, не. Няма какво да се сравнява. Другия път си плати с дебитната карта и готово, като не искаш да даваш допълнително пари.
Аватар
alex_slav
Маниак
 
Мнения: 947
Регистриран на: 24 07 2013, 20:17
Местоположение: Африка

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот bbo » 09 02 2018, 18:18

Dear Boyko Bonev,

Thank you for contacting PayPal regarding currency conversion.

When you add a credit card to your PayPal account, it is automatically registered as denominated in your local currency (BGN). This is our standard procedure as your card issuer does not inform us what the actual currency is.

To update the currency we use to charge your credit card, please reply to this email with the following information:

•The last two digits of the credit card affected.

•The currency you want to use for your credit card.

We are unable to refund the currency conversion losses you incurred with your past transactions but all your future payments for that card will be charged in the correct currency.



Please let us know if you require any further assistance. Have a lovely day.

Yours sincerely,
Cevat
PayPal
Електронните часовници нямат душа!
Military/Pilot: Seiko 5 7S26c SNK809K1
Sports: Casio EF-300-7AV
Racing: Seiko 5 7S26-SNKK31K1 "Speed Racer"
Vintage: Doxa Anti-magnetic, Poljot AU 20, Ракета
Dress: Citizen Automatic NH2362-52PE, Festina F 16202, Junghans 41/72 17 5 12
Восток Престиж 030725
Аватар
bbo
Активен
 
Мнения: 250
Регистриран на: 22 06 2015, 17:13
Местоположение: Пловдив

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот nibaru » 09 02 2018, 18:19

Има опция за използване на курса на Visa/MasterCard ... Издателя на картата. Кликваш върху exchange rate и даваш other conversion options. От там си избираш превалутирането да е от издателя на картата, А НЕ PayPal.
Преди време това беше еднократно - само при добавяне на нова карта. Сега ми се налага да го посочвам всеки път. Понякога сработва от 2-3 опита.

Sent from my Mobile
Вчера бях умен, затова исках да променя света.
Днес съм мъдър, затова променям себе си.
Аватар
nibaru
Маниак
 
Мнения: 1834
Регистриран на: 28 02 2015, 15:14
Местоположение: Благоевград

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот bbo » 09 02 2018, 18:21

nibaru написа:Има опция за използване на курса на Visa/MasterCard ... Издателя на картата. Кликваш върху exchange rate и даваш other conversion options. От там си избираш превалутирането да е от издателя на картата, А НЕ PayPal.
Преди време това беше еднократно - само при добавяне на нова карта. Сега ми се налага да го посочвам всеки път. Понякога сработва от 2-3 опита.

Sent from my Mobile

Хм, това е полезен отговор. Ще си го маркирам и следващия път ще тествам да видим какви предложения ще ми даде.
Благодаря.
Електронните часовници нямат душа!
Military/Pilot: Seiko 5 7S26c SNK809K1
Sports: Casio EF-300-7AV
Racing: Seiko 5 7S26-SNKK31K1 "Speed Racer"
Vintage: Doxa Anti-magnetic, Poljot AU 20, Ракета
Dress: Citizen Automatic NH2362-52PE, Festina F 16202, Junghans 41/72 17 5 12
Восток Престиж 030725
Аватар
bbo
Активен
 
Мнения: 250
Регистриран на: 22 06 2015, 17:13
Местоположение: Пловдив

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот nibaru » 09 02 2018, 18:25

Така плащам всеки път - от година насам, откакто PayPal решиха да припечелят няколко милиончета миналата Коледа, когато скриха тотално всички други опции за превалутиране. После, след много реване на клиенти върнаха опцията, но я скриха.

Sent from my Mobile
Вчера бях умен, затова исках да променя света.
Днес съм мъдър, затова променям себе си.
Аватар
nibaru
Маниак
 
Мнения: 1834
Регистриран на: 28 02 2015, 15:14
Местоположение: Благоевград

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот stealth » 09 02 2018, 18:32

nibaru вля светлина в темата, но все пак да допълня
alex_slav написа:И какво значи насила?? Всичко е описано, няма скрито покрито, ама трябва и да се гледа..

И пак питам, безплатно ли според вас да бъде това плащане и най-вече възможността да си вземете парите, ако нещо се сговни с пратката? При всички други варианти, ако платиш и не дойде пратката или пък ти пратят нещо друго, пътя е много дълъг и с неясен изход.

Говорим за две различни услуги. Превалутирането не е задължително, но ако не го знаеш и не ровиш по опциите, къде точно са го сбутали този път, то минаваш през него.
Иначе за пейпал не се притеснявай, нищо не правят безплатно :)
stealth
Напредващ
 
Мнения: 89
Регистриран на: 02 08 2015, 21:37

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот n.gerg » 09 02 2018, 18:36

Taкa e
Payments ->manage preapproved payments ->Set Available Funding Sources ->Conversion Options ->Bill me in the currency listed on the seller's invoice ->Submit -> Save.

Но пък сега скриха тази опция при теглене от баланса - може само по техния курс.
Досега не съм открил начина за теглене с курса на моята банка.
Ако някой от вас знае, да сподели.
Поздрави и успех!
n.gerg
Почитател
 
Мнения: 345
Регистриран на: 23 06 2015, 13:07
Местоположение: София

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот bbo » 09 02 2018, 18:54

Май се разбрах с тях след сторнирането на поръчката ми в онлайн магазина: ::yahoo::

Dear Boyko Bonev,
Star Alliance Ltd. just sent you a full refund of €28.11 EUR for your purchase.

If you have any questions about this refund, please contact Star Alliance Ltd.

To see all the transaction details, please log into your PayPal account. It may take a few moments for this transaction to appear in your account.
Електронните часовници нямат душа!
Military/Pilot: Seiko 5 7S26c SNK809K1
Sports: Casio EF-300-7AV
Racing: Seiko 5 7S26-SNKK31K1 "Speed Racer"
Vintage: Doxa Anti-magnetic, Poljot AU 20, Ракета
Dress: Citizen Automatic NH2362-52PE, Festina F 16202, Junghans 41/72 17 5 12
Восток Престиж 030725
Аватар
bbo
Активен
 
Мнения: 250
Регистриран на: 22 06 2015, 17:13
Местоположение: Пловдив

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот marind » 09 02 2018, 19:50

Малии, как не те домързя да минеш през това за два лева :crazy: А от Тенденц не разбрах точно с какво те разочароваха в случая? :roll:
Аватар
marind
Маниак
 
Мнения: 1994
Регистриран на: 20 12 2011, 14:50
Местоположение: Варна

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот alex_slav » 09 02 2018, 20:28

n.gerg написа:Taкa e
Payments ->manage preapproved payments ->Set Available Funding Sources ->Conversion Options ->Bill me in the currency listed on the seller's invoice ->Submit -> Save.

Но пък сега скриха тази опция при теглене от баланса - може само по техния курс.
Досега не съм открил начина за теглене с курса на моята банка.
Ако някой от вас знае, да сподели.
Поздрави и успех!

Тези стъпки не са актуални в момента
Аватар
alex_slav
Маниак
 
Мнения: 947
Регистриран на: 24 07 2013, 20:17
Местоположение: Африка

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот nibaru » 09 02 2018, 21:09

Ползвайте описаното от мен - при самото плащане със дребен шрифт ще е изписан курса за превалутиране - примерно 1 BGN =0.49 EUR - кликате на него и избирате Other conversion options. Отваря се прозорец с два избора
- да ви цака PayPal
- курс на издателя на картата

Избирате си курс на издателя на картата. Ако стане (че и бъгаво са го направили) - Ви връща в първоначален екран, където вече Няма да е изписан курс. Това е.
Плащам почти всеки ден с PayPal.

Sent from my Mobile
Вчера бях умен, затова исках да променя света.
Днес съм мъдър, затова променям себе си.
Аватар
nibaru
Маниак
 
Мнения: 1834
Регистриран на: 28 02 2015, 15:14
Местоположение: Благоевград

Re: Paypal проблем с конвертиране на валута

Мнениеот george2502 » 09 02 2018, 21:16

Потвърждавам 100% изпитаната формула на nibaru.
НО (винаги има едно НО според Йовков)

Това решение по някаква причина не работи през телефони с андроид последно поколение. Трябва транзакцията да се направи на компютър и действа всеки път без проблеми.

Sent from my G8341 using Tapatalk
Аватар
george2502
Маниак
 
Мнения: 598
Регистриран на: 04 01 2013, 14:24
Местоположение: София

ПредишнаСледваща

Назад към Всичко останало

Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта


Creative Commons Licence
Всички материали са лилцензирани под CC 4.0 лиценз, освен ако изрично не е опоменато друго.